Pour nous, chaque vie compte
Le but de notre service est d'augmenter les chances de ramener un animal perdu à la maison en toute sécurité et le plus rapidement possible.
Notre service
Le secret pour retrouver un animal perdu est d’agir vite
Retrouver un animal perdu n'est pas une tâche facile. En général, lorsqu'ils sont perdus, les animaux prennent peur, adoptent des comportements de survie, se préservent et peuvent marcher sur de longues distances en évitant tout contact avec les personnes qui tentent de les approcher ou de les attraper.
La plupart des animaux de compagnie qui se perdent dans les zones urbaines restent à une distance allant de quelques centaines de mètres jusqu'à une moyenne de 15 km du lieu où ils se sont perdus.
C'est pourquoi il est important de chercher rapidement, donc si vous n'avez pas le temps ou la disponibilité, nous sommes là pour vous aider.
Après avoir fait appel à notre service, nous prenons le contrôle de la situation et des moyens de recherches, qui seront déterminés par les signaux que les chiens renifleurs nous donneront pendant l'opération.
Avant de Nous Choisir
La question que nous entendons le plus souvent est : "Le chien odorant peut-il trouver l'odeur de mon animal disparu après combien de temps?"
De manière générale, nous pouvons répondre que la plus grande marge de succès se situe dans les cas où les recherches sont initiées dans les 24 à 72 heures après la disparition, mais il est important de préciser que même la disparition survenant au-delà de la fenêtre de 24 à 72 heures, l'animal peut errer dans la région et il y a de fortes chances que nous trouvions encore son odeur.
Conditions pouvant affecter la recherche
Le déplacement des particules odorantes est une science, mais les chiens renifleur, le comportement de l'animal perdu, l'heure de la disparition, le temps et l'environnement où l'animal a été perdu sont quelques-unes des variables qui peuvent modifier le résultat de chaque recherche.
Méthodes de payement
Le paiement peut être effectué via PIX (Real), dépôt de compte (Dollar, Euro ou Livre Sterling), carte de débit ou carte de crédit (en plusieurs versements avec des frais supplémentaires).
Veuillez contacter notre équipe pour consulter les conditions de paiement spécifiques à votre pays.
Garantie de localisation
Nous ne garantissons pas de retrouver l'animal, mais nous garantissons que tous les efforts seront déployés pour explorer toutes les pistes possibles et, à tout le moins, pour restreindre le périmètre de recherche aux endroits où l'animal peut se trouver et aux endroits où il ne se trouvera certainement pas
Politique d'annulation
Si l'annulation est demandée avant le déplacement de l’équipe, une taxe de 10% de la valeur du forfait sera demandée pour couvrir les frais administratifs et de réservation d'horaire.
Si l'annulation est demandée alors que le déplacement de l'équipe a déjà commencé, des frais seront facturés proportionnellement au déplacement effectué.
Informations importantes
Si vous avez l'intention d'utiliser notre service, à l'aide de gants ou d'un sac en plastique, récupérez les jouets, panier, couvertures, bols et autres objets à l'usage exclusif de l'animal disparu et ne laissez pas d'autres animaux ou personnes toucher ces objets. Ces objets sont des éléments olfactifs potentiels à utiliser lors d'une recherche.
Les chiens renifleurs ont besoin de repos et jamais nous ne mettrons en danger leur santé en les obligeant à travailler plus qu’ils ne le devraient.
Le fait de remplir le demande de devis ne garantit pas le service. Les services sont programmés en fonction des conditions climatiques et géographiques et de la disponibilité de nos équipes.
Selon le lieu de la disparition, des frais de déplacement supplémentaires peuvent être facturés. Notre équipe informe le montant supplémentaire avant de contracter le service et le paiement doit être effectué via PIX (Real) ou dépôt en compte (Dollar, Euro ou Livre Sterling) avant le début du déplacement de l'équipe.
Commet Ça Marche
Pour effectuer une recherche efficace, nous utilisons plusieurs ressources qui contribueront à augmenter les chances que l'animal revienne à son domicile sain et sauf et dans les plus brefs délais.
CONTRAT
1. Demande de devis
Remplissez le questionnaire de devis pour que notre équipe puisse évaluer la faisabilité de la recherche, notre disponibilité et les éventuels frais de service supplémentaires.
2. Contact avant validation
Après avoir envoyé le questionnaire de devis, notre équipe vous contactera, de préférence via WhatsApp, pour vous informer de la faisabilité de la recherche, de notre disponibilité et des éventuels frais de service supplémentaires.
3. Validation de la demande
Si vous êtes d'accord avec les conditions, les horaires et les éventuels surcoûts de la prestation, l'horaire de recherche est confirmé.
PRESTATION
1. Analyse
Après la réservation, l'équipe opérationnelle qui effectuera le service prend contact avec vous pour confirmer les informations et établir la méthode de travail.
2. Odeur à pister
Au jour et à l'heure prévus, notre équipe opérationnelle demande et évalue l'objet à usage exclusif de votre animal, qui sera proposé comme odeur que notre chien renifleur devra rechercher. Dans le cas où l'objet indiqué par la famille n'est pas idéal, notre équipe cherchera des alternatives pour recueillir l'odeur à partir d'autres sources viables.
3. Opération de recherche
Après avoir défini la stratégie de service et l'élément odorant à utiliser, la recherche est lancée. Elle se termine en fonction de ce qui arrive en premier : les 4 heures de travail du chien renifleur ou la découverte de l’animal perdu.
4. Paiement
Quelle que soit la localisation ou non de l'animal, la prestation de recherche a été effectuée, par conséquent le paiement de notre prestation n'est pas conditionné à la localisation de l'animal.
S'il y a une circonstance imprévue qui empêche la poursuite des travaux de recherche, seuls les services fournis jusqu'à présent seront facturés.
APRÈS LA RECHERCHE
1. Rapport opérationnel
Une fois la recherche terminée, l'équipe informe la famille de l'ensemble de la procédure effectuée et un rapport opérationnel est envoyé.
2. Soutien émotionnel
Sur demande, après le service, notre psychologue vous contactera pour fournir un soutien émotionnel à la famille.
Ce service est offert à titre gracieux. Vérifiez la disponibilité dans votre pays.
3. Facture
Dans les 48 heures suivant le paiement, une facture est émise au client et envoyée par courriel.
4. On vous guide
Si l'animal n'est pas retrouvé lors de la recherche, notre équipe suggère les actions les plus efficaces à entreprendre par la famille.
Demander un Devis
Veuillez fournir autant d'informations que possible sur le cas.
Pour des informations urgentes, vous pouvez nous contacter via WhatsApp +33 7 86 67 51 15
Mon Animal a Disparu
Tout d'abord, si vous voulez retrouver votre animal perdu, vous devez agir rapidement
Cherchez-le près de chez vous, puis cherchez à pied dans le quartier ou dans les environs.
Posez des affiches pour les informer de la perte de votre animal. Ne mettez pas trop de détails sur l'affiche, utilisez une photo récente et claire, vos coordonnées et une caractéristique qui peut différencier votre animal des autres animaux.
Diffusez l'affiche sur vos réseaux sociaux, sur internet et sur les pages d'animaux perdus.
Contactez les pensions animalières de proximité, les ONG, les animaleries, les fourrières et les cliniques vétérinaires pour savoir si votre animal a été recueilli et emmené dans l'un de ces endroits et pour diffuser l'affiche de votre animal.
Parlez à vos voisins et dites-leur de ne pas essayer de poursuivre ou de coincer votre animal. Demandez-leur simplement de vous informer si votre animal est repéré, en précisant le lieu et la direction dans laquelle il est allé.
N’ATTENDEZ PAS
Le temps est un facteur crucial pour retrouver un animal perdu. Plus tôt vous commencerez à poser des affiches, à distribuer des brochures et effectuer des recherches, plus grandes seront les chances que l'animal regagne son foyer rapidement.
NE VOUS EXPOSEZ PAS TROP
Il existe des personnes qui peuvent utiliser vos informations pour commettre des fraudes quelconques, et souvent, la plupart de ces informations n'ont aucun rapport avec le lieu où se trouve votre animal.
N’ABANDONNEZ PAS
Il existe de nombreux cas d'animaux de compagnie retrouvés des jours, des semaines, voire des mois après leur disparition. Il est donc extrêmement important que le propriétaire n'abandonne pas la recherche de son animal.
Contact
Contactez-nous pour plus d'informations
Email:
info@recherchepet.fr
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